โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและรูปร่างได้เริ่มใช้ประโยชน์จากสื่อที่มีอยู่ให้ได้มากที่สุด วันนี้เราจะพยายามทำให้เคล็ดลับเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากมองสื่อทางสังคมเพื่อส่งเสริมธุรกิจ / บริการของตน อย่างไรก็ตามที่สำคัญธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากโซเชียลมีเดียสำหรับการเติบโตของธุรกิจ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง แต่หัวข้อโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้นไม่ค่อยได้รับการกล่าวถึง จากข้อมูลการออกเทนของอินเดีย eMarketing India 2017:

ธุรกิจขนาดเล็ก 60% โปรโมตธุรกิจของพวกเขาในโซเชียลมีเดีย เน้น 50% สำหรับ SEO และ 35% ใช้ช่องทางการตลาดหลายช่อง

ธุรกิจขนาดเล็ก 70% พิจารณากลยุทธ์เนื้อหาเป็นกิจกรรมทางการตลาดหลัก

เจ้าของธุรกิจ 52% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อจัดการกับความผูกพันของลูกค้า

เจ้าของธุรกิจมากกว่า 20% กล่าวว่าพวกเขาทำกำไรได้ 50% พร้อมกับใช้โซเชียลมีเดีย

เหตุผลหลักสำหรับการผลิตต่ำคือความไม่แน่นอนในการใช้งานโซเชียลมีเดียคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนและชักชวนให้พนักงาน / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตัดสินใจใช้โซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดการกับช้างในห้องและวิเคราะห์ว่าสื่อสังคมออนไลน์มีประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กอย่างไร

โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจเกิดใหม่ในการสร้างผู้นำและสร้างชื่อเสียง หากอัปเดตเป็นประจำโซเชียลมีเดียสามารถให้ผลลัพธ์ที่มากกว่าเมื่อเทียบกับสื่อดั้งเดิม โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กช่วยให้แบรนด์สามารถควบคุมเนื้อหาที่ต้องการโพสต์ได้ นอกจากนี้เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการเจรจาสองทางจึงช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาได้ทันที โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กยังช่วยสร้าง Word of Mouth ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเกิดใหม่

โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | 10 เคล็ดลับในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ส่วนแรกและสำคัญที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กควรมุ่งเน้นคือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดทำกลยุทธ์สื่อโซเชียลของพวกเขาได้อย่างเหมาะสม ผู้ชมเป้าหมายควรกำหนดกลุ่มอายุพื้นฐานเพศสถานที่พฤติกรรมออนไลน์ของผู้ใช้ความชอบความสนใจและความพึงพอใจ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะเจ้าของธุรกิจยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามวันเกิดวันครบรอบและเหตุการณ์สำคัญ การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในผลลัพธ์ของผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น: ร้านขายรองเท้าในท้องถิ่นไม่ควรกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วยความสนใจในความบันเทิง ร้านค้าจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการแน่นอน

กำหนดเป้าหมายที่ทำได้

ความสำเร็จชั่วข้ามคืนเป็นตำนาน ธุรกิจขนาดเล็กต้องเข้าใจข้อเท็จจริงพื้นฐานนี้ Generally, when a new business starts selling on social media, there is palpable excitement is achieving more than set targeted sales. Businesses need to set goals which are upwards and forward. To achieve enormous goals, small businesses start updating social feed with multiple updates in shorter duration. This leads to user’s disinterest in the product/service. The set goals should be in sync with brand’s core capabilities and expertise. For e.g.: if a business is into selling shoes, they shouldn’t set a goal to repair maximum shoes in their area.